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    SUNCARE GUEST JOURNEY - PROTOCOLE SANITAIRE

    June 12 2020

    Chez Sun Resorts, le confort et la sécurité de nos clients nous tient particulièrement à cœur. Pour accueillir à nouveau nos hôtes dans un environnement sain, nous avons adapté notre protocole de santé et de sécurité afin de répondre aux exigences apportées par la COVID 19 et ainsi amélioré notre protocole de désinfection dans tous nos espaces publics et nos chambres.

    Notre Protocol sanitaire comprend notre nouveau label « Clean Resort »avec la collaboration de SGS. Pour garantir des normes d’hygiène strictes et atténuer l’impact de la pandémie de COVID 19, ce nouveau programme évaluera l’efficacité des procédures de nettoyage et de désinfection dans chaque hotel. Les produits, protocoles et mesures sont donc certifiés et audités par SGS.

    Ce programme consiste en une inspection sanitaire et hygiénique couplée à des tests utilisant la dernière technologie ATP (Adénosine- Triphosphate) ou RT qPCR avec des résultats disponibles dans les 3 heures après la collecte des échantillons.

    SUNCARE -GUEST CARE BY SUN RESORTS


                                                                                                                                                                                                 
    Ce label sera visible sur tous les points de contact tout au long du séjour pour s’assurer que le protocole a été était suivi.

    Sun Resorts fait partie du groupe CIEL qui possède également C-Care, opérateur de santé qui fournit les meilleurs services de santé à Maurice regroupant la Clinique Darné et Wellkin Hospital :

    • La Clinique Darné est l’un des premiers hôpitaux sur l’île et un des plus modernes. Elle opère une clinique externe dans la région nord de l’île Maurice à La Croisette ainsi qu’à Floréal.

    • Les hôpitaux Wellkin sont profondément attachés aux normes d’excellence les plus élevées en matière de soins médicaux et disposent d’une équipe médicale hautement expérimentée représentant plus de 40 sous-spécialités.

    Notre infirmière interne à chaque hôtel est disponible pour toute demande médicale. Nos équipes sont formées pour accueillir et prendre soin de nos hôtes tout en adoptant la distanciation sociale, garantissant un haut niveau de service et d’excellence.

    Chez Sun Resorts, nous promettons des vacances inoubliables pour créer des souvenirs intemporels.

    Voici le document présentant le nouveau protocole sanitaire applicable. 

     

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